1. нужно обладать специальными навыками для общения с паллиативными пациентами;
2. паллиативные пациенты часто имеют когнитивные нарушения;
3. паллиативным пациентам особенно остро необходимо понимание;+
4. следует любыми средствами отвлекать пациента от осознания неминуемой смерти.