1. используется, чтобы воздействовать на больного и убедить его;
2. может помочь пациенту выразить и осознать свои чувства;+
3. не имеет какого-либо значения во взаимодействии врача с больным;
4. позволяет вовлечь во взаимодействие членов семьи больного.
