1. «вам сейчас, возможно, страшно, но после проведенного исследования мы выберем тактику лечения: если у вас «Х», то будем действовать так, а если «У», то другим способом»;+
2. «вы не единственный, есть случаи успешного лечения пациентов с таким же, как и у вас, заболеванием»;
3. «не волнуйтесь, Ваше заболевание возникло давно, и сейчас уже не так важно начнется лечение на неделю раньше или позже»;
4. «не волнуйтесь, Вы еще лет 10 проживете».