1. обобщения;
2. открытого вопроса;
3. поддерживающего утверждения;+
4. рефлексивного слушания.
Фраза За годы лечения Вы стали экспертом, и знаете, что нужно сделать, чтобы сахар крови нормализовался — это пример
Поделитесь с коллегами ссылкой на наш сайт