1) вызов принимается, опрос проводится в любом случае
2) вызов принимается, опрос может не проводится (+)
3) вызов переключается на врача
4) записывается любой повод
1) вызов принимается, опрос проводится в любом случае
3) вызов переключается на врача
4) записывается любой повод