1. важно дать возможность пациенту высказаться таким образом, чтобы он говорил более 50% времени, посвященному беседе;+
2. не следует задавать более трех вопросов подряд;+
3. не следует задавать вопросы о мыслях и чувствах;
4. необходимо менять типы вопросов.+