2) количество принятых больных в день (+)
3) выполнение плана оборота койки
4) средняя стоимость УЕТ
Основным показателем деятельности хирургического отделения стоматологической поликлиники считается количество пациентов, принятых за рабочий день. Этот показатель отражает фактическую пропускную способность подразделения, степень использования рабочего времени врачей и доступность хирургической помощи для населения. В амбулаторной стоматологии именно завершённые врачебные приёмы являются базовой единицей оценки объёма работы, поскольку отделение оказывает помощь преимущественно без круглосуточного пребывания пациента.
Среднее число принятых больных рассчитывают за определённый период с учётом числа рабочих дней. Показатель зависит от штатной обеспеченности, длительности приёма, структуры обращаемости, сложности операций, организации записи и повторных визитов. При этом его оценивают совместно с качественными характеристиками: обоснованностью диагноза и лечения, частотой осложнений, соблюдением сроков временной нетрудоспособности и удовлетворённостью пациентов.
Экономические показатели имеют вспомогательное значение. Стоимость законченного лечения и одной условной единицы трудоёмкости характеризует финансовую эффективность и объём затраченных ресурсов, но не отражает напрямую количество обслуженных пациентов. Выполнение плана оборота койки применимо прежде всего к стационарным подразделениям и не является основным критерием работы амбулаторного хирургического отделения.
| Показатель | Что характеризует | Роль в оценке хирургического отделения |
|---|---|---|
| Количество принятых пациентов в день | Пропускную способность и фактический объём амбулаторной помощи | Основной оперативный показатель работы подразделения |
| Число первичных обращений | Потребность населения в хирургической стоматологической помощи и доступность первичного приёма | Используется для анализа обращаемости и планирования ресурсов |
| Число повторных посещений | Объём послеоперационного наблюдения, перевязок и этапного лечения | Помогает оценить структуру нагрузки, но не заменяет общий показатель посещаемости |
| Средняя стоимость законченного лечения | Финансовые затраты и экономический результат лечения одного пациента | Экономический, а не основной медико-организационный показатель |
| Средняя стоимость условной единицы трудоёмкости | Стоимость стандартизированного объёма врачебной работы | Применяется для расчётов и анализа финансирования медицинской деятельности |
| Оборот койки | Интенсивность использования коечного фонда и количество пролеченных пациентов на койке | Ключев для стационара, но не для амбулаторного хирургического отделения |
Показатель дневной посещаемости позволяет сопоставлять фактическую нагрузку с плановой мощностью и штатными возможностями отделения. Его снижение может быть связано с недостаточной записью, нерациональной организацией приёма или уменьшением потребности в помощи. Чрезмерно высокая нагрузка требует контроля качества и профилактики профессионального перенапряжения персонала. Поэтому итоговая оценка деятельности должна включать не только объём приёма, но и показатели результативности и безопасности лечения.