2) либеральным (+)
3) бюрократическим
4) народным
Правильный ответ — либеральный стиль руководства, или стиль невмешательства (laissez-faire). Его ключевой признак — минимальная управленческая активность руководителя: подчинённым предоставляется широкая самостоятельность в выборе способов работы, принятии решений и реализации целей, тогда как постоянный контроль, коррекция и оперативное участие руководителя выражены слабо.
В основе этого стиля лежит делегирование полномочий без достаточного сопровождения: руководитель не формирует чёткую систему обратной связи, редко вмешивается в текущие процессы и преимущественно реагирует на уже возникшие результаты. Такой подход может быть эффективен при наличии у сотрудников высокой квалификации, самодисциплины и согласованных целей, но при недостатке координации повышает риск несогласованности действий, снижения исполнительской дисциплины и ухудшения качества управления фармацевтической организацией.
Либеральный стиль необходимо отличать от демократического. При демократическом руководстве сотрудники участвуют в обсуждении и принятии решений, однако руководитель сохраняет ответственность за постановку задач, координацию, контроль и итоговую оценку деятельности. Именно отсутствие выраженной вовлечённости и коррекции со стороны руководителя определяет либеральную, а не демократическую модель.
| Критерий | Либеральный стиль | Демократический стиль | Авторитарный стиль |
|---|---|---|---|
| Участие руководителя в текущей работе | Минимальное, преимущественно невмешательство | Регулярное участие и координация | Постоянное прямое руководство |
| Принятие решений | Передаётся сотрудникам или подразделениям | Осуществляется с учётом мнения коллектива, но под ответственностью руководителя | Сосредоточено у руководителя |
| Контроль и обратная связь | Ограниченные, нерегулярные, коррекция минимальна | Систематические, направленные на улучшение результата | Жёсткие, преимущественно директивные |
| Основной управленческий механизм | Автономия и делегирование без постоянного сопровождения | Участие, согласование и совместное решение задач | Приказ, подчинение и дисциплинарный контроль |
| Потенциальное преимущество | Развитие инициативы и самостоятельности компетентных работников | Высокая вовлечённость и принятие коллективных решений | Быстрота и единообразие исполнения |
| Основной риск | Потеря координации, размывание ответственности и снижение управляемости | Замедление решений при чрезмерно длительном обсуждении | Подавление инициативы и зависимость коллектива от руководителя |
В фармацевтической организации либеральная модель допустима только при чётком распределении ответственности, регламентированных процедурах и зрелом коллективе. Для процессов, связанных с качеством лекарственного обеспечения, соблюдением стандартов хранения и отпуском лекарственных препаратов, полное невмешательство неприемлемо. Термин народный не относится к общепринятой классификации стилей управления. Поэтому описанная совокупность признаков однозначно соответствует либеральному стилю руководства.