2) трудовая операция
3) норма времени (+)
4) экономическая оценка
Норма времени — это установленная величина затрат рабочего времени, необходимая квалифицированному сотруднику для выполнения единицы работы в определённых организационно-технических условиях. В управлении сестринской деятельностью она может определяться для проведения манипуляции, оформления документации, санитарно-гигиенического ухода, подготовки рабочего места или выполнения иной стандартизированной функции. Показатель выражается в минутах, человеко-часах или других единицах времени и служит количественной основой нормирования труда.
На базе нормы времени рассчитывают трудоёмкость сестринских процессов, плановую нагрузку, нормы выработки и численность персонала. При её установлении учитывают оперативное время, подготовительно-заключительные действия, обслуживание рабочего места, регламентированные перерывы и особенности технологии медицинской помощи. Расчёт потребности в персонале и экономическая оценка являются последующими управленческими процедурами, а трудовая операция представляет собой объект анализа, но не основной нормативный показатель.
| Понятие | Содержание | Практическое применение |
|---|---|---|
| Норма времени | Регламентированные затраты времени на выполнение единицы работы | Определение трудоёмкости манипуляций и сестринских процессов |
| Норма выработки | Количество единиц работы, которое должно быть выполнено за установленный период | Планирование числа процедур, исследований или обслуженных пациентов |
| Норма обслуживания | Количество объектов или пациентов, закрепляемых за работником | Распределение нагрузки между медицинскими сёстрами |
| Норма численности | Необходимое количество работников для выполнения заданного объёма функций | Формирование штатной потребности подразделения |
| Нормированное задание | Установленный объём и состав работ на смену или иной период | Организация деятельности персонала при неоднородных трудовых процессах |
| Трудовая операция | Завершённая часть технологического или организационного процесса | Используется как объект хронометража и расчёта нормы времени |
| Расчёт потребности | Определение требуемых кадровых ресурсов на основании объёма и трудоёмкости работ | Применяется после установления временных нормативов |
Корректное нормирование позволяет обоснованно распределять обязанности, предупреждать перегрузку персонала и обеспечивать необходимое качество сестринской помощи. Временные нормативы должны учитывать реальную технологию выполнения процедур, квалификацию работников и условия конкретного подразделения. Их пересматривают при внедрении нового оборудования, цифровизации документации или изменении клинических процессов. Следовательно, норма времени выступает исходной измеримой величиной для большинства расчётов в организации труда медицинских сестёр.