2) позитивного подкрепления (+)
3) комплексного научения
4) негативного ослабления
Предоставление положительной обратной связи за успешно выполненное действие является примером позитивного подкрепления. В рамках оперантного научения после целевого поведения предъявляется значимый для пациента стимул — одобрение, похвала, поощрение или социальное признание. Если такая последующая реакция повышает вероятность повторного использования навыка, она выполняет функцию подкрепления.
В тренинге социальных навыков подкрепляется не личность пациента в целом, а конкретное адаптивное поведение: поддержание зрительного контакта, ясное выражение просьбы, соблюдение очередности реплик, применение техники ассертивного отказа. Эффективность повышается при непосредственной, конкретной и дозированной обратной связи, данной сразу после выполнения упражнения или ролевой сцены. Положительная обратная связь может также поддерживать мотивацию и снижать избегающее поведение, однако термин подкрепление применим только тогда, когда наблюдается увеличение частоты или устойчивости целевой реакции.
Социальное научение шире и включает наблюдение за моделью, подражание и усвоение последствий поведения других людей. Негативное подкрепление основано на удалении неприятного стимула после нужной реакции, а наказание направлено на уменьшение нежелательного поведения. Поэтому именно условное предъявление одобрения после правильного выполнения упражнения отражает принцип позитивного подкрепления.
| Подход или воздействие | Основной механизм | Изменение поведения | Пример в тренинге |
|---|---|---|---|
| Позитивное подкрепление | Предъявление приятного или значимого стимула после целевой реакции | Повышение вероятности повторения адаптивного навыка | Похвала за четкое выражение просьбы в ролевой игре |
| Негативное подкрепление | Удаление неприятного стимула после выполнения требуемого действия | Усиление поведения, прекращающего дискомфорт | Снижение интенсивности корректирующих подсказок после самостоятельного ответа |
| Положительное наказание | Добавление неприятного последствия после нежелательной реакции | Ослабление нежелательного поведения | Жесткое замечание за агрессивную реплику; метод ограниченно применим в психотерапии |
| Отрицательное наказание | Лишение приятного стимула после нежелательной реакции | Снижение частоты проблемного поведения | Прекращение игрового поощрения при систематическом нарушении правил упражнения |
| Социальное научение | Наблюдение за моделью, имитация и усвоение последствий ее поведения | Формирование новых способов реагирования без обязательного непосредственного подкрепления | Наблюдение за демонстрацией ассертивного диалога терапевтом |
| Комплексное обучение | Сочетание нескольких методов: моделирования, репетиции, обратной связи и подкрепления | Многоэтапное формирование и перенос навыка в реальные ситуации | Демонстрация навыка, ролевая отработка, коррекция и повторное выполнение |
Позитивное подкрепление особенно важно при коррекции социального избегания, неуверенности и дефицита поведенческих навыков. Подкреплять следует наблюдаемое действие, а не только общий результат, чтобы пациент мог связать успех с конкретной стратегией поведения. По мере закрепления навыка частоту внешних поощрений постепенно уменьшают, переводя регуляцию на самоподкрепление и естественные социальные последствия. Такой подход способствует генерализации навыка за пределами терапевтической группы.