2) мотивационной
3) прогнозной
4) аналитической (+)
Аналитическая стадия планирования включает системное изучение условий, в которых фармацевтическая организация должна выполнить поставленные задачи, а также оценку доступных ресурсов. Анализируются внешняя среда — законодательные требования, состояние фармацевтического рынка, конкуренция, лекарственное обеспечение населения, действия поставщиков и риски, — и внутренняя среда: кадровый потенциал, финансовые средства, материально-техническая база, товарные запасы, информационные ресурсы и эффективность бизнес-процессов.
На этой стадии применяют SWOT-анализ, PEST/PESTEL-анализ, оценку ресурсной обеспеченности, анализ отклонений фактических показателей от плановых и выявление ограничений. Результатом становится информационно обоснованная оценка сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз, на основании которой уточняются цели, приоритеты и реальные способы их достижения. Прогнозная стадия ориентирована преимущественно на определение будущих состояний и тенденций, организационная — на распределение функций и построение взаимодействия, а мотивационная — на стимулирование работников.
| Стадия планирования | Основной объект оценки или воздействия | Типичные методы | Основной результат |
|---|---|---|---|
| Прогнозная | Будущая динамика рынка, спроса, потребности в лекарственных препаратах и ресурсах | Экстраполяция, экспертные оценки, сценарный анализ | Прогноз возможных состояний и тенденций развития |
| Аналитическая | Внешние и внутренние условия, ресурсы, риски, отклонения и ограничения | SWOT-, PEST/PESTEL-анализ, сравнительный и факторный анализ | Обоснование целей, приоритетов и необходимых управленческих решений |
| Организационная | Структура управления, полномочия, последовательность работ и взаимодействие подразделений | Регламентация, календарное и сетевое планирование, распределение ответственности | План мероприятий, сроки, исполнители и порядок реализации |
| Мотивационная | Заинтересованность работников в достижении установленных показателей | Материальное и нематериальное стимулирование, оценка результатов труда | Система стимулов и критериев вознаграждения |
| Ресурсная оценка | Кадровые, финансовые, материальные, информационные и временные возможности | Нормирование, бюджетирование, анализ обеспеченности и загрузки | Выявление дефицита ресурсов и способов его покрытия |
| Оценка рисков | Вероятность неблагоприятных событий и их влияние на выполнение плана | Идентификация рисков, ранжирование, анализ чувствительности | Профилактические меры и резервные управленческие решения |
Таким образом, анализ условий и ресурсов является содержательным ядром аналитической стадии, поскольку позволяет сопоставить поставленные задачи с фактическими возможностями фармацевтической организации. Без него план может быть формально корректным, но невыполнимым из-за дефицита кадров, финансирования, запасов или недостаточной организационной готовности. Выводы аналитического этапа используются при последующем прогнозировании, разработке мероприятий и выборе показателей контроля. Качество анализа непосредственно влияет на реалистичность и эффективность всего управленческого плана.