2) Бостонской группы
3) Игоря Ансоффа
4) Артура Д. Литтла
Правильный ответ — матрица Майкла Портера. Она используется для выбора конкурентной стратегии организации на основе двух ключевых параметров: широты целевого рынка и источника конкурентного преимущества. В качестве такого источника рассматриваются более низкие издержки по сравнению с конкурентами либо способность предложить потребителю уникальную ценность, за которую он готов платить больше.
Модель Портера выделяет стратегии лидерства по издержкам, дифференциации и фокусирования. Фокусирование означает работу на узком сегменте рынка; внутри него организация может конкурировать либо за счёт минимальных затрат, либо посредством дифференциации продукта или услуги. В фармацевтическом менеджменте это может выражаться в выборе между ценовым лидерством при реализации массового ассортимента, специализацией на редких лекарственных препаратах и созданием дополнительных сервисов для определённой группы пациентов или медицинских организаций.
Другие названные модели решают иные управленческие задачи. Матрица Бостонской консультативной группы оценивает стратегические хозяйственные единицы по темпам роста рынка и относительной доле рынка, матрица Ансоффа — направления роста через сочетание существующих или новых товаров и рынков, а матрица Артура Д. Литтла — положение бизнеса с учётом стадии жизненного цикла отрасли и конкурентной позиции. Поэтому именно модель Портера относится к инструментам формирования конкурентной стратегии.
| Модель или стратегия | Основные критерии | Содержание управленческого решения | Пример применения в фармации |
|---|---|---|---|
| Лидерство по издержкам | Широкий рынок; минимальная себестоимость относительно конкурентов | Снижение затрат, стандартизация процессов, повышение операционной эффективности | Продажа массового ассортимента по конкурентной цене за счёт оптимизации закупок и логистики |
| Дифференциация | Широкий рынок; уникальные свойства товара или услуги | Формирование отличительной потребительской ценности и лояльности клиентов | Развитие фармацевтического сервиса, программ лекарственного консультирования и удобных цифровых каналов |
| Фокусирование на издержках | Узкий сегмент; преимущество за счёт низких затрат | Обслуживание специализированной ниши с минимальными расходами | Экономичная работа с конкретной категорией покупателей или локальным территориальным рынком |
| Фокусирование на дифференциации | Узкий сегмент; специализированное предложение | Удовлетворение специфических потребностей целевой группы | Специализация на орфанных препаратах, медицинском питании или сопровождении отдельных групп пациентов |
| Матрица Бостонской группы | Темпы роста рынка и относительная рыночная доля | Распределение ресурсов между звёздами , дойными коровами , трудными детьми и собаками | Оценка портфеля аптечной сети или отдельных товарных категорий |
| Матрица Ансоффа | Сочетание новых или существующих товаров и рынков | Выбор между проникновением на рынок, развитием рынка, развитием товара и диверсификацией | Вывод нового препарата в новый сегмент или расширение ассортимента для имеющихся покупателей |
| Матрица Артура Д. Литтла | Стадия жизненного цикла отрасли и конкурентная позиция организации | Определение подходящей стратегии с учётом зрелости рынка и силы бизнеса | Выбор тактики для аптечного направления на растущем, зрелом или сокращающемся рынке |
Матрица Портера помогает связать рыночное позиционирование с устойчивым конкурентным преимуществом. Её применение требует анализа себестоимости, качества сервиса, структуры спроса, поведения конкурентов и особенностей регулирования обращения лекарственных средств. Стратегия должна быть согласована с ресурсами организации, поскольку одновременное стремление к минимальным издержкам и максимальной уникальности без чёткого приоритета может привести к неустойчивому позиционированию. В фармацевтическом секторе выбор стратегии также ограничивается требованиями надлежащих практик, лекарственной безопасности и доступности терапии.