2) повышение конкурентоспособности товара
3) разработку упаковки и оформление товара
4) обновление ассортимента товаров (+)
Обновление ассортимента является основным направлением ассортиментной политики аптеки, поскольку обеспечивает соответствие товарного предложения изменяющимся потребностям населения, клиническим рекомендациям, государственной регистрации лекарственных препаратов и условиям фармацевтического рынка. Оно включает введение новых лекарственных препаратов, медицинских изделий и парафармацевтической продукции, замену устаревших позиций, а также исключение товаров с низким спросом, неудовлетворительной рентабельностью или недостаточной доказательной и нормативной базой.
Анализ жизненного цикла товара служит инструментом обоснования ассортиментных решений: он позволяет определить стадию внедрения, роста, зрелости или спада и спрогнозировать необходимость замены позиции. Повышение конкурентоспособности представляет собой преимущественно цель проводимых мероприятий, а разработка упаковки относится к товарному и маркетинговому оформлению. В отличие от них, обновление непосредственно изменяет состав и структуру аптечного ассортимента, поэтому рассматривается как ключевой управленческий процесс.
| Элемент ассортиментной политики | Содержание управленческого решения | Основной критерий оценки |
|---|---|---|
| Обновление ассортимента | Введение новых и исключение устаревших или невостребованных товарных позиций | Соответствие спросу, нормативным требованиям и стратегии аптеки |
| Расширение ассортимента | Увеличение количества товарных групп и направлений предложения | Рост ширины ассортимента без избыточного дублирования |
| Углубление ассортимента | Добавление аналогичных товаров внутри одной группы: дозировок, форм выпуска, производителей | Полнота удовлетворения различных потребностей покупателей |
| Сокращение ассортимента | Вывод позиций с низкой оборачиваемостью, истекающими сроками годности или неудовлетворительной маржинальностью | Оптимизация товарных запасов и снижение потерь |
| Анализ жизненного цикла | Оценка динамики продаж товара на стадиях внедрения, роста, зрелости и спада | Прогноз потребности в поддержке, замене или выводе товара |
| Повышение конкурентоспособности | Формирование преимуществ по цене, качеству, доступности, сервису и ассортименту | Увеличение привлекательности аптеки и удержание покупательского спроса |
| Разработка упаковки | Изменение дизайна, маркировки, потребительских свойств и способов представления товара | Информативность, удобство применения и соответствие требованиям маркировки |
Практическое обновление ассортимента проводится на основе анализа продаж, оборачиваемости, структуры спроса, наличия аналогов и финансового результата. Важное значение имеют фармакоэпидемиологические тенденции, сезонность заболеваний и изменения нормативного регулирования обращения лекарственных средств. Рациональная ассортиментная политика должна поддерживать баланс между доступностью социально значимых препаратов, коммерческой эффективностью и минимизацией неликвидных запасов. Поэтому именно обновление рассматривается как центральное направление, объединяющее аналитические и маркетинговые инструменты управления аптекой.