2) до 80
3) 80-110
4) свыше 160
Оптимальной для выбора товаров считается зона полок, расположенная на высоте 110–160 см от пола. Она соответствует уровню, при котором большинство покупателей может без значительного наклона или вытягивания корпуса рассмотреть упаковку, прочитать маркировку, сравнить несколько позиций и взять необходимый товар. Такое размещение реализует эргономический принцип минимальной вынужденной позы и снижает нагрузку на мышцы шеи, плечевого пояса и поясницы.
В аптечной организации данный диапазон особенно важен для товаров свободного выбора: безрецептурных лекарственных препаратов, медицинских изделий, средств гигиены и парафармацевтической продукции. Хорошая визуальная доступность уменьшает вероятность пропуска товара и способствует осознанному выбору. Размещение продукции слишком низко требует наклона, а слишком высоко — подъема рук и использования неустойчивой позы; это ухудшает доступность и может повышать риск падения упаковки или ошибочного выбора.
| Высота расположения полки | Эргономическая характеристика | Влияние на выбор товара |
|---|---|---|
| До 80 см | Нижняя зона; для осмотра требуется наклон туловища или приседание | Снижает удобство обзора, особенно для пожилых покупателей и лиц с ограниченной подвижностью |
| 80–110 см | Относительно доступная зона, но расположена ниже оптимального уровня взгляда | Выбор возможен без значительных затруднений, однако маркировка и ассортимент воспринимаются менее удобно |
| 110–160 см | Основная зона визуального и ручного доступа | Обеспечивает удобный осмотр, сравнение, чтение информации и изъятие товара без выраженного наклона или вытягивания |
| 160–180 см | Верхняя зона досягаемости; доступ требует подъема руки | Подходит для легких и менее востребованных товаров, но менее удобна для постоянного выбора |
| Свыше 180 см | Зона ограниченной доступности, часто требующая стремянки или помощи персонала | Не предназначена для самостоятельного выбора большинства товаров покупателями |
Таким образом, диапазон 110–160 см является компромиссом между максимальной обозримостью и безопасной досягаемостью продукции. Наиболее востребованные товары целесообразно размещать в средней части этого диапазона, на уровне естественного взгляда и свободного движения кисти. Тяжелые, крупногабаритные или потенциально опасные изделия следует располагать с учетом дополнительных требований безопасности, независимо от их коммерческой привлекательности.