2) фармацевтический (+)
3) рыночный
4) лекарственный
Фармацевтический менеджмент — это управленческая деятельность в системе обращения лекарственных препаратов и медицинских изделий, направленная на их доступность, качество, безопасность и рациональное использование. Он охватывает не только работу аптеки или фармацевтической организации, но и планирование потребности, закупки, приемку, хранение, транспортировку, отпуск, фармаконадзор и оценку результатов лекарственного обеспечения населения.
В основе фармацевтического менеджмента лежит классический управленческий цикл: анализ потребности, постановка целей, планирование ресурсов, организация процессов, мотивация персонала и контроль исполнения. Управленческие решения принимаются с учетом ассортимента, объемов финансирования, требований законодательства, условий холодовой цепи, сроков годности и принципов рациональной фармакотерапии. Поэтому данный вид менеджмента объединяет организационные, экономические, логистические и социальные механизмы.
Медицинский менеджмент имеет более широкий предмет и связан преимущественно с организацией оказания медицинской помощи и деятельностью медицинских организаций. Рыночный менеджмент ориентирован на конкуренцию, спрос и коммерческие результаты, а понятие лекарственный менеджмент не отражает всего комплекса процессов обращения также медицинских изделий и управления фармацевтической системой. Именно широта объекта и направленность на обеспечение населения определяют правильность ответа фармацевтический .
| Критерий | Фармацевтический менеджмент | Отличительная характеристика |
|---|---|---|
| Объект управления | Лекарственные препараты, медицинские изделия, фармацевтические организации и процессы их обращения | Охватывает весь фармацевтический сектор, а не только отдельную медицинскую услугу |
| Основная цель | Обеспечение доступности, качества, безопасности и рационального применения продукции | Социальный результат сочетается с экономической эффективностью |
| Ключевые функции | Планирование, организация, мотивация, координация, учет и контроль | Формируется замкнутый управленческий цикл принятия и оценки решений |
| Основные процессы | Прогнозирование потребности, закупка, логистика, хранение, отпуск и фармаконадзор | Контролируется движение продукции от поставщика до пациента |
| Медицинский менеджмент | Организация медицинской помощи, работы медицинских организаций и лечебно-диагностического процесса | Предмет шире в отношении системы здравоохранения, но не специализирован на обращении лекарственных средств |
| Рыночный менеджмент | Изучение спроса, конкуренции, ценообразования и продвижения товаров | Коммерческие показатели являются приоритетными и не исчерпывают задачи лекарственного обеспечения |
| Критерии эффективности | Доступность ассортимента, своевременность поставок, соблюдение условий хранения, рациональность расходов и удовлетворенность пациентов | Оценивается не только прибыль, но и качество и непрерывность обеспечения |
Фармацевтический менеджмент обеспечивает согласование интересов государства, фармацевтических организаций, медицинских работников и пациентов. Его решения должны одновременно учитывать клиническую обоснованность, экономическую целесообразность и требования надлежащих практик обращения продукции. Важным результатом является снижение риска дефицита, нерационального назначения, потери качества и неоправданных расходов. Поэтому именно он наиболее точно характеризует управление, ориентированное на совершенствование лекарственного обеспечения населения.