2) кадровой перестановки
3) функциональных рекомендаций
4) кадровых мероприятий (+)
Соответствие персонала задачам фармацевтической организации обеспечивается системой кадровых мероприятий — взаимосвязанных управленческих действий по планированию численности и структуры работников, подбору, расстановке, адаптации, обучению, оценке, мотивации и профессиональному развитию. Их содержание определяется целями организации, профилем выполняемых работ, требованиями к квалификации и компетенциям сотрудников, а также нормативами кадрового обеспечения аптечной или фармацевтической деятельности.
Кадровые мероприятия позволяют устранить количественное и качественное несоответствие персонала: восполнить дефицит работников, назначить сотрудника на должность с учетом его образования и опыта, организовать повышение квалификации, аттестацию или переподготовку. Важную роль играет компетентностный подход — сопоставление фактических профессиональных компетенций работника с трудовыми функциями и требованиями должности. Поэтому данный вариант является комплексным и непосредственно направлен на достижение организационных задач.
Мониторинг персонала выполняет преимущественно информационно-аналитическую функцию и выявляет проблемы, но сам по себе не устраняет их. Кадровая перестановка является лишь одним из возможных способов воздействия, а функциональные рекомендации имеют вспомогательный и консультативный характер. Только совокупность кадровых мероприятий обеспечивает полный цикл управления человеческими ресурсами.
| Направление кадровой работы | Основное содержание | Результат для организации |
|---|---|---|
| Кадровое планирование | Определение необходимой численности, структуры и квалификационного состава работников | Предупреждение дефицита или избытка персонала |
| Подбор и отбор | Привлечение кандидатов и оценка их образования, опыта, профессиональных компетенций и соответствия должности | Формирование персонала, способного выполнять установленные трудовые функции |
| Расстановка персонала | Распределение работников по должностям, подразделениям и участкам с учетом квалификации и деловых качеств | Рациональное использование кадрового потенциала |
| Адаптация и наставничество | Введение нового сотрудника в должность, ознакомление с локальными нормативными актами и стандартами работы | Сокращение периода включения в работу и снижение числа профессиональных ошибок |
| Обучение и повышение квалификации | Освоение новых технологий, нормативных требований, правил отпуска лекарственных препаратов и фармацевтического консультирования | Поддержание соответствия компетенций изменяющимся задачам организации |
| Оценка и аттестация | Сопоставление результатов труда и профессиональных компетенций с требованиями должности | Обоснование решений о развитии, перемещении или дополнительном обучении работника |
| Перемещение, кадровый резерв и прекращение трудовых отношений | Ротация, продвижение, формирование резерва либо замещение работников, не соответствующих установленным требованиям | Поддержание эффективной и устойчивой кадровой структуры |
Кадровые мероприятия должны проводиться на основе анализа штатной потребности, должностных инструкций, профессиональных стандартов и результатов оценки деятельности. Их эффективность характеризуется укомплектованностью штата, соответствием квалификации работников выполняемым функциям, снижением текучести кадров и качеством фармацевтической помощи. В управлении аптечной организацией это обеспечивает не только выполнение текущих задач, но и готовность персонала к изменениям ассортимента, законодательства и технологий работы.