↑ Вверх ↓ Вниз

Контроль, проводимый для оценки результатов деятельности сестринского персонала, является (ответ на вопрос)

КОНТРОЛЬ, ПРОВОДИМЫЙ ДЛЯ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕСТРИНСКОГО ПЕРСОНАЛА, ЯВЛЯЕТСЯ
1) предварительным
2) плановым
3) заключительным (+)
4) текущим

Заключительный контроль проводится после завершения определённого периода работы, этапа оказания медицинской помощи или выполнения поставленной задачи. Его основная цель — оценить достигнутый результат сестринской деятельности: соответствие фактических показателей установленным стандартам, плану сестринского ухода, локальным нормативным актам и требованиям к качеству и безопасности медицинской деятельности.

В ходе такого контроля анализируются полнота и своевременность выполнения назначений и сестринских манипуляций, качество ведения медицинской документации, динамика состояния пациента, соблюдение санитарно-эпидемиологического режима, обоснованность использования ресурсов и наличие осложнений. Полученные данные сопоставляются с критериями качества, выявляются отклонения и устанавливаются их причины. На основании результатов принимаются управленческие решения: корректируются алгоритмы работы, определяются потребности в обучении персонала и разрабатываются профилактические мероприятия.

Предварительный контроль осуществляется до начала деятельности, а текущий — непосредственно в процессе её выполнения; они позволяют предупредить или своевременно устранить нарушения. Плановый контроль характеризует организацию и заранее установленную периодичность проверки, поэтому он может быть одновременно предварительным, текущим или заключительным. Именно оценка уже полученных результатов завершённой работы соответствует заключительному виду контроля.

Вид контроляПериод проведенияОсновная задачаПример в сестринской деятельностиУправленческий результат
ПредварительныйДо начала работы или внедрения мероприятияПредупреждение ошибок и оценка готовности персоналаПроверка компетенций сотрудника, наличия оснащения и правильности планирования уходаДопуск к работе, инструктаж, устранение выявленных рисков
ТекущийВ процессе выполнения обязанностейОперативное выявление и исправление нарушенийНаблюдение за соблюдением техники инъекций и правил идентификации пациентаНемедленная коррекция действий, дополнительный контроль
ЗаключительныйПосле завершения работы, этапа или отчётного периодаОценка достигнутых результатов и степени выполнения целейАнализ качества сестринского ухода, документации и исходов лечения за смену или месяцИтоговая оценка деятельности, корректирующие и профилактические меры
ПлановыйВ сроки, предусмотренные планом контроляСистематическое наблюдение за работой подразделенияЕжемесячный аудит соблюдения стандартов профилактики пролежнейСопоставление показателей в динамике и планирование улучшений
ТематическийВ рамках отдельного направления деятельностиУглублённая оценка конкретного процесса или проблемыПроверка обращения с медицинскими отходами или хранения лекарственных средствРазработка адресных мероприятий по устранению несоответствий
ВнеплановыйПри поступлении жалобы, возникновении инцидента или неблагоприятного событияУстановление обстоятельств и причин нарушенияРазбор случая падения пациента или ошибки при передаче сменыРасследование, предупреждение повторных случаев, пересмотр мер безопасности

Заключительный контроль является элементом замкнутого управленческого цикла: планирование, выполнение, проверка результата и корректирующее воздействие. Его объективность повышается при использовании измеримых показателей, чек-листов, медицинской документации и аудита соответствия стандартам. Результаты проверки должны доводиться до сестринского персонала и использоваться не только для оценки, но и для непрерывного улучшения качества медицинской помощи.

Поделитесь с коллегами ссылкой на наш сайт