2) главная медицинская сестра
3) учредитель
4) заведующий структурным подразделением, в котором выявлены недостатки
Ответственность возлагается на руководителя медицинской организации, поскольку именно он обеспечивает исполнение управленческих решений, организацию работы учреждения и реализацию плана устранения недостатков. Часть 17 статьи 79.1 Федерального закона № 323-ФЗ прямо устанавливает ответственность руководителей медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, за непринятие соответствующих мер в порядке, предусмотренном трудовым законодательством.
Результаты независимой оценки и выполнение плана корректирующих мероприятий включаются в показатели эффективности работы руководителя и закрепляются в его трудовом договоре. Независимая оценка при этом относится к формам общественного контроля и характеризует не клиническое качество медицинской помощи, а условия оказания услуг: доступность информации, комфортность, время ожидания, вежливость персонала, удовлетворённость пациентов и доступность для инвалидов.
| Участник | Функция в системе независимой оценки | Характер ответственности |
|---|---|---|
| Руководитель медицинской организации | Организует разработку и выполнение плана устранения выявленных недостатков | Несёт установленную законом ответственность за непринятие мер |
| Учредитель или уполномоченный орган | Рассматривает результаты оценки, принимает управленческие решения и оценивает деятельность руководителя | Осуществляет организационный и учредительный контроль, но не заменяет ответственность руководителя учреждения |
| Общественный совет | Проводит независимую оценку, формирует результаты и предложения по улучшению деятельности | Не отвечает за практическое устранение недостатков |
| Оператор независимой оценки | Собирает и обобщает общедоступную информацию об условиях оказания услуг | Отвечает за выполнение предусмотренных контрактом аналитических работ |
| Главная медицинская сестра | Может организовывать отдельные мероприятия в сфере сестринской деятельности, санитарного режима и сервиса | Несёт ответственность в пределах должностных обязанностей, но не является основным субъектом по статье 79.1 |
| Заведующий структурным подразделением | Исполняет корректирующие мероприятия в соответствующем подразделении | Может отвечать за конкретные поручения, однако общая управленческая ответственность сохраняется за руководителем организации |
После получения результатов оценки недостатки должны быть преобразованы в конкретный план с мероприятиями, сроками и ответственными исполнителями. Руководитель вправе делегировать выполнение отдельных задач заместителям и заведующим подразделениями, но делегирование не устраняет его общей ответственности за итог. Невыполнение плана может повлечь меры дисциплинарного воздействия и снижение оценки эффективности управленческой деятельности. Такой механизм обеспечивает персональную управленческую ответственность и стимулирует реальное улучшение условий получения медицинских услуг.