1) поведение отдельного человека, которое может вносить изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого человека (+)
2) способность оказывать влияние на отдельных людей и группы и направлять их усилия на достижение целей организации
3) обычную манеру поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных и побуждает их к достижению целей организации
4) возможность в определенных условиях влиять на поведение людей