1) (число случаев удовлетворенности потребителя) / (общее число оцениваемых случаев оказания медицинской помощи)
2) (число случаев, соответствующих оптимальной технологии) / (общее число оцениваемых случаев оказания медицинской помощи)
3) (нормативные затраты) / (фактически произведенные затраты на оцениваемые случаи оказания медицинской помощи) (+)
4) (число случаев эффективного медицинского вмешательства) / (общее число оцениваемых случаев оказания медицинской помощи)