1) вычисляются наиболее вероятные трудозатраты на выработку вариантов решения проблемы
2) определяются показатели, позволяющие контролировать процесс реализации улучшающего вмешательства
3) определяются доступные для наблюдения и измерения показатели, позволяющие сравнивать варианты решения проблемы (+)
4) определяются показатели соответствия квалификации исполнителей работ установленным стандартам