↑ Вверх ↓ Вниз

К технологическим составляющим эмпатического слушания относят

1) косвенные и циркулярные вопросы

2) зеркальное отражение, фокусировку, сверку (+)

3) подстройку, выделение, усиление

4) интерпретацию и разъяснение



Поделитесь с коллегами ссылкой на наш сайт