1) пациента выслушивают доброжелательно
2) не учитываются эмоции и мнение пациента (+)
3) нарушается санитарно-противоэпидемический режим
4) больной отказывается от обследования и лечения
Конфликты с пациентами у персонала возникают из-за того, что
Поделитесь с коллегами ссылкой на наш сайт