1) характеристики личности, обусловленные социальным статусом
2) условия возникновения конфликтной ситуации
3) поведенческие реакции личности в конфликте
4) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту (+)
Под конфликтогенами понимают
Поделитесь с коллегами ссылкой на наш сайт
Предыдущая запись
В деятельности менеджеров высшего уровня важная роль принадлежит